Rujukan Laman

Bagaimana 3cx Melindungi Data Anda

Di 3cx, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti dan disimpan dengan selamat mengikut amalan perlindungan…

Data DisulitkanAkses TerkawalHak Pengguna DihormatiTiada Penjualan DataPenyimpanan Selamat

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

3cx Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di 3cx dan menggunakan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekodkan maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang

1
dienkripkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dalam sistem kami. Data anda digunakan semata-mata untuk memastikan akaun anda berjalan lancar, transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay diproses dengan betul, serta untuk mematuhi keperluan pengawalseliaan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda
2
kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terus kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi 3cx. Kami menjawab semua permintaan berkaitan data dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Tersedia setiap hari untuk pengguna berdaftar di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang kami simpan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara 3cx Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun 3cx dengan satu matlamat — memastikan data anda kekal di bawah kawalan anda.

Enkripsi Data Semasa Transit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 3cx disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat akaun dan transaksi…

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan log masuk dan meningkatkan pengalaman semak imbas anda.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 3cx. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan bagi menambah lapisan perlindungan…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Akses Dalaman Terkawal

Hanya kakitangan 3cx yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila perlu untuk menyelesaikan isu akaun…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 3cx

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, serta langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di 3cx.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data dikumpulkan hanya untuk tujuan operasi akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda. Lengkapkan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data minimum yang diperlukan oleh undang-undang. Anda boleh memohon pemadaman data tambahan dengan menghubungi pasukan privasi kami — kami akan mengesahkan tindakan yang diambil secara bertulis.

Hubungi kami melalui e-mel privasi rasmi kami atau gunakan sembang langsung dalam akaun anda. Pasukan kami menyasarkan maklum balas dalam dua hari bekerja bagi semua kebimbangan berkaitan privasi di wilayah yang disokong.

Bagaimana 3cx Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Cara 3cx Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data Semasa Transit

Kuki dan Pilihan Anda

Keselamatan Akaun Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Terkawal

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 3cx

01 Apakah data peribadi yang 3cx kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 3cx berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama 3cx menyimpan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta salinan data yang 3cx simpan tentang saya?

05 Bagaimana 3cx menggunakan kuki dalam akaun saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun 3cx?

07 Bagaimana saya boleh melaporkan kebimbangan privasi kepada 3cx?

Halaman Berkaitan